5 pasos para hacer storytelling

El storytelling es una técnica de comunicación que se ha vuelto muy popular en los últimos años gracias a las redes sociales. Esta técnica combina la narrativa con la tecnología para crear historias que conecten emocionalmente con el público. El storytelling es una herramienta poderosa que puede ser utilizada por cualquier negocio, sin importar su tamaño o industria.

Para aplicar el storytelling en la mercadotecnia, es importante seguir algunos pasos clave.

5 pasos para hacer storytelling:

1. Definir el mercado objetivo. Esto ayudará a definir los temas, el tono y la forma en que se debe expresar la historia. No es lo mismo dirigirse a un adolescente que a un empresario.

2. Mostrar dominio del tema. Para ello, es necesario prepararse muy bien para que se muestre seguridad y se sienta cómodo contando lo que el negocio hace, los servicios que ofrece, hablando de sus beneficios y de los problemas que resuelve.

3. Lograr una conexión emocional con el público. Esto es fundamental y se consigue a través de palabras, frases y actitudes de empatía y pertenencia. Las palabras importan y es importante saber dónde las vas a colocar y en qué tono, para llamar la atención y generar esa conexión emocional.

4. Manejar la información de manera efectiva. Es necesario dar la información, saber administrarla, tener un proceso que vaya de lo general a lo específico. Típicamente se tiene una introducción, desarrollo y conclusión; aunque a veces se puede empezar por la conclusión, y sustentarla poco a poco a lo largo de la historia.

5. Practicar mucho. No hay una fórmula específica ni una estructura definida para contar historias. Con la práctica se encontrará el estilo propio y se podrá dominar los temas que se manejan para que todos los que escuchen los entiendan tan bien como se entienden a sí mismos. 

En resumen, el storytelling es una herramienta de comunicación muy poderosa que puede ser utilizada por cualquier negocio para conectar emocionalmente con su público, ahora, ya sabes los 5 pasos para hacer storytelling.